Pourquoi le phishing par e-mail reste l’une des principales menaces en cybersécurité en 2025
Dans un monde hyper-connecté, l’e-mail demeure l’un des outils de communication les plus essentieles et les plus exploités par les cybercriminels. Malgré une prise de conscience accrue, les attaques de phishing par e-mail continuent d’évoluer, devenant plus sophistiquées, ciblées et dommageables.
Des fausses factures et pièces jointes infectées à l’usurpation d’identité des dirigeants et aux demandes de paiement frauduleuses, le phishing n’est plus une simple nuisance: c’est une porte d’entrée vers les violations de données, les pertes financières et les atteintes à la réputation.
Explorons comment fonctionnent les attaques de phishing, leurs différentes formes, et comment les organisations peuvent mettre en place une stratégie de défense multicouche pour se protéger. À mesure que le phishing atteint de nouveaux niveaux, les protections et modèles de formation en cybersécurité doivent suivre le rythme.
La bonne nouvelle: le risque de phishing peut être considérablement réduit lorsque la formation repose sur le comportement. Que vous soyez un professionnel IT, un dirigeant ou un utilisateur quotidien, comprendre le phishing est la première étape pour l’arrêter.
Si vous avez déjà été victime d’une telle cyberattaque, vous connaissez ce sentiment désagréable. Si ce n’est pas encore le cas, ce n’est qu’une question de temps avant d’y être confronté.
Qu’est-ce qu’une attaque de phishing par e-mail?
Avez-vous déjà reçu un e-mail qui vous semblait étrange? Il s’agit peut-être d’une tentative de phishing!
Le phishing par e-mail est un cybercrime dans lequel les attaquants se font passer pour des organisations de confiance afin de voler des informations sensibles comme des mots de passe, des coordonnées bancaires ou des identifiants de connexion. Ces e-mails incitent les utilisateurs à cliquer sur des liens malveillants, télécharger des pièces jointes infectées ou partager des données personnelles.
Le phishing ressemble à une partie de “pêche”: les cybercriminels envoient des e-mails factices comme des appâts, en espérant que vous mordiez.
Comment fonctionnent les attaques de phishing et leurs types
Les attaques de phishing visent à tromper les utilisateurs pour qu’ils divulguent des informations sensibles (mots de passe, numéros de carte bancaire, identifiants de connexion). Les cybercriminels utilisent principalement l’e-mail, avec des techniques sophistiquées pour exploiter la confiance et manipuler leurs victimes. Une fois ces données obtenues, elles alimentent des activités malveillantes telles que le vol d’identité, la fraude financière ou l’intrusion réseau.
Voici un résumé des principaux types:
| Type de phishing | Comment ça marche | Tactiques | Objectif |
| Email Phishing | Envoi massif d’e-mails imitant des entités fiables (banques, services) pour collecter des données via de fausses pages de connexion. | Messages urgents, domaines usurpés (ex. support@amaz0n.com). | Voler des données sensibles pour fraude ou usurpation d’identité. |
| Malware Phishing | E-mails contenant des pièces jointes ou liens malveillants installant des malwares. | Fausses factures, mises à jour logicielles, fichiers déguisés (ex. “Invoice_2025.pdf”). | Accéder aux systèmes, voler des données ou exiger une rançon. |
| Spear Phishing | Attaques ciblées sur individus (dirigeants), utilisant des données personnelles issues des réseaux sociaux. | E-mails personnalisés demandant identifiants ou paiements. | Vol de données stratégiques ou infiltration réseau. |
| Smishing | Phishing via SMS, imitant banques ou services. | Messages courts et urgents (ex. “Votre colis est retardé”). | Voler données personnelles ou installer des malwares. |
| Search Engine Phishing | Faux sites imitant des sites légitimes via référencement ou pub sponsorisée. | SEO frauduleux, malvertising. | Collecter identifiants ou informations de paiement. |
| Vishing | Appels frauduleux se faisant passer pour support technique. | Faux numéros, scripts urgents (“Votre compte est en danger”). | Obtenir des données pour fraude. |
| Clone Phishing | Copie d’e-mails légitimes avec liens/pièces modifiés. | Formats familiers invitant à cliquer sur « lien sécurisé ». | Voler identifiants ou installer malwares. |
| Business Email Compromise (BEC) | Usurpation de dirigeants pour demander paiements urgents. | E-mails contrefaits ou compromis. | Détourner des fonds ou obtenir des données. |
| Malvertising | Publicités malveillantes sur sites légitimes. | Faux messages promotionnels. | Voler données ou rediriger vers sites de phishing. |
Comment reconnaître un e-mail de phishing
Les e-mails de phishing comptent parmi les menaces cyber les plus courantes aujourd’hui. Même si beaucoup de personnes pensent pouvoir détecter les arnaques, les recherches montrent que plus de 81 % des organisations ont déjà été victimes d’attaques de phishing, ce qui en fait l’un des plus grands risques en cybersécurité. Savoir repérer un e-mail frauduleux peut vous éviter bien des problèmes. Soyez attentif à ces signaux d’alerte:
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- Domaines d’expéditeur suspects
- Les fraudeurs utilisent souvent des adresses e-mail qui ressemblent à des adresses légitimes mais comportent de petites modifications, par exemple: @paypa1.com au lieu de @paypal.com.
- Astuce: Recherchez les orthographes inhabituelles ou les caractères supplémentaires dans le nom de domaine.
- Domaines e-mail publics (ex. @gmail.com pour un e-mail prétendument bancaire)
- Si l’e-mail provient d’un domaine public comme @gmail.com ou @yahoo.com, il s’agit probablement d’une arnaque. Les entreprises légitimes utilisent leur propre nom de domaine (ex. @votrebanque.com) pour envoyer des e-mails.
- Astuce: Vérifiez toujours attentivement l’adresse e-mail de l’expéditeur.
- Fautes d’orthographe ou erreurs grammaticales
- De nombreux e-mails frauduleux contiennent des fautes ou des formulations maladroites. Les organisations professionnelles envoient rarement des messages avec ce type d’erreurs.
- Astuce: Si l’e-mail semble étrange ou peu professionnel, restez vigilant.
- Pièces jointes suspectes
- Les e-mails de phishing incluent souvent des pièces jointes ou des liens menant vers de faux sites ou installant des malwares. Ils sont conçus pour voler vos identifiants, numéros de carte bancaire ou autres informations sensibles. Exemples: fichiers .exe ou PDF inattendus.
- Astuce: Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas de fichiers à moins d’être sûr qu’ils sont sûrs.
- Langage urgent ou menaçant
- Les fraudeurs essaient de créer un sentiment de panique ou d’urgence, par exemple en affirmant que votre compte est bloqué ou qu’un paiement est nécessaire immédiatement. Cette pression pousse les gens à agir sans réfléchir. Exemple: “Votre compte sera verrouillé dans 24 heures!”
- Astuce: Prenez un moment pour vérifier le message avant de répondre.
- Domaines d’expéditeur suspects
Même les e-mails de phishing bien conçus peuvent être trompeurs. Inspectez toujours le domaine de l’expéditeur, passez la souris sur les liens avant de cliquer et vérifiez les demandes inhabituelles.
Avez-vous déjà reçu un e-mail suspect? Utilisez cette checklist pour rester en sécurité!
Liste de contrôle rapide pour rester en sécurité:
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- Vérifiez que le domaine de l’expéditeur correspond au site officiel.
- Passez la souris sur les liens (ne cliquez pas !) pour vérifier l’URL réelle.
- Recherchez des fautes d’orthographe ou de grammaire dans le contenu de l’e-mail.
- Évitez d’ouvrir les pièces jointes provenant de sources inconnues.
- Contactez directement l’organisation si l’e-mail semble urgent.
- Contactez directement l’organisation
- En cas de doute, contactez l’entreprise via son site officiel ou son numéro de téléphone officiel, et non les coordonnées présentes dans l’e-mail suspect.
- Recherchez les salutations génériques:
- Des phrases comme “Cher client” au lieu de votre nom peuvent indiquer une tentative de phishing massif.
- Utilisez l’authentification multi-facteurs (MFA)
- Même si vos identifiants sont volés, la MFA ajoute une couche de protection supplémentaire.
Comment prévenir les attaques de phishing:
Le phishing n’est plus seulement un problème informatique, c’est un risque pour l’entreprise qui affecte le chiffre d’affaires, la réputation et la conformité réglementaire. Voici comment la direction peut prendre des mesures proactives:
1.Créer une culture de sensibilisation à la cybersécurité
Investissez dans des formations régulières adaptées aux rôles afin d’aider les employés à reconnaître les tentatives de phishing. Des tests de phishing simulés et des exemples concrets renforcent la vigilance et transforment les équipes en première ligne de défense.
2. Déployer des solutions de sécurité avancées
Mettez en place des solutions de sécurité pour les e-mails, la protection des terminaux et la détection des menaces à l’échelle de l’entreprise. Utilisez des filtres alimentés par l’IA pour bloquer le contenu malveillant avant qu’il n’atteigne les boîtes de réception.
3. Établir un protocole de vérification
Créez une politique claire pour vérifier les demandes sensibles, en particulier celles concernant les paiements ou les identifiants. Encouragez les employés à confirmer toute demande inhabituelle via des canaux fiables.
4. Maintenir les systèmes et politiques à jour
Assurez-vous que tous les logiciels, navigateurs et outils de sécurité sont régulièrement mis à jour. Passez en revue et améliorez votre plan de réponse aux incidents pour anticiper l’évolution des menaces.
N’attendez pas une faille pour agir.
Les attaques de phishing gagnent en ampleur et en sophistication. Mais avec la bonne stratégie, votre organisation peut garder une longueur d’avance. En combinant sensibilisation, technologie et leadership, vous protégez non seulement vos données, mais aussi la confiance, la continuité et la réputation de votre marque.
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